Mediatiedon ja asiakasvuorovaikutuksen maailman muuttava ViewLift on esitellyt kaksi huipputason tekoälypohjaista tuotetta. Näiden ratkaisujen avulla ViewLift ei ainoastaan määrittele mediayritysten kykyjä uudelleen, vaan myös parantaa suoratoistokokemusta katsojille maailmanlaajuisesti.
Spearheading tässä on ViewLift Data Insights Pro, tekoälyyn perustuva analytiikan kumppani, joka toimii reaaliaikaisena, tekstipohjaisena data-analyytikkona. Sports Video Group:n mukaan tämä innovatiivinen työkalu antaa johtajille henkilökohtaisia tiivistelmiä suoratoiston mittareista, parantaen päätöksentekoa välittömillä näkemyksillä. Mitä kerran oli aikaavievä tehtävä, odottaa analyytikoita ja ymmärtää monimutkaista dataa, on nyt yksinkertaistettu käyttäjäystävällisiksi tekstitiivistelmiksi, jotka johtavat nopeisiin, tietoisiin valintoihin.
Rick Allen, ViewLiftin toimitusjohtaja, korostaa heidän tehtäväänsä: ”Teemme tiedosta helposti saavutettavaa, jotta kumppanimme voivat toimia nopeasti keskeisten mittareiden, olipa kyseessä live-katsojaluvut tai tulokasanalyysit, perusteella.”
ViewLift FanAssist AI: Monikielisen Tuen Mullistus
Seuraavana vuorossa on ViewLift FanAssist AI, automaattinen monikielinen avustaja, joka on valmis muuttamaan asiakaspalvelun toimintatapoja. Kuvittele tekoäly, joka käsittelee kyselytulvaa suosittujen live-tapahtumien aikana, ratkaisten ongelmia eri kielillä sujuvasti. Tämä merkittävä innovaatio vähentää asiakaspalvelustressiä, osoittaen jopa 90% vähennyksen suurten urheilutapahtumien aikana.
ViewLift FanAssist AI asettaa uuden mittapuun—tukemalla alustoja maailmanlaajuisesti älykkäällä luokittelulla ja nopeilla vastauksilla. Monikielinen monimutkaisuus, aiemmin este, navigoidaan nyt saumattomasti, jättäen tukitiimit vapaiksi käsittelemään monimutkaisempia tehtäviä.
Google-integraatio: Räätälöidyt Katsojakokemukset
ViewLift hyödyntää Google Vertex AI:n voimaa tarjotakseen superladatun suositusmoottorin, jatkaen matkaansa kohti personointia. Analysoimalla katsojakäyttäytymistä yksityiskohtaisesti, alusta varmistaa, että sisältösuositukset vastaavat kunkin katsojan makua. Tuloksena? Pitkät katseluajat, parantunut katsojapysyvyys ja merkittävä tuloskasvu. Personoitu suoratoisto muuttuu nyt erinomaiseksi, mukautuvaksi matkaksi, joka pitää yleisön lumoissaan.
Älykkäämmän Suoratoistoajan Edelläkävijänä
Näiden tekoälytyökalujen innovatiivisen lisäyksen myötä ViewLift lujittaa asemaansa visionäärisenä johtajana OTT-tilassa. Kun älykkäiden, laajennettavien ja räätälöityjen mediaratkaisujen kysyntä kasvaa, ViewLift valtuuttaa sisällöntuottajat lisäämään sitoutumista, virtaviivaistamaan toimintaansa ja laajentamaan kannattavuuttaan.
Sukella tähän uuteen suoratoiston aikakauteen, jossa älykkyys kohtaa viihteen, tuoden mediamme kulutuksen älykkäämpään, yhteydessä olevaan tulevaisuuteen.